Support

Selv är tillverkad av NSRALISA. Skriv så får du svar.

själv@nsralisa.com

Var förvaras mina saker?

På din iPhone, i appens egen behållare och i din krypterade enhet backup. Ingenting laddas upp - se Sekretess.

Varför kan jag inte hitta ett ord som jag vet att jag har sparat?

Foton och röstanteckningar läses i bakgrunden. Om du precis har lagt till en mycket på en gång, längst ner i chattlistan visar hur många som är kvar. Sök omslag vad du skrev, texten i dina foton och utskriften av din röst anteckningar.

En röstanteckning kom ut på fel språk

Öppna ⋯ ▸ Inställningar ▸ Röst ▸ Transkriptionsspråk och välj en istället för Automatisk. Använd sedan Läsning ▸ Läs allt igen, på samma skärm, för att göra om de äldre anteckningarna.

Vad är gratis och vad är Selv Pro?

Free ger dig tre chattar, utan att räkna inkorgen. Selv Pro lägger till så många som du gillar, och rubriker, listor och checklistor i ett meddelande. Fånga, läsa dina foton, transkribering av dina röstanteckningar och sökning i allt är obegränsat hur som helst.

Jag betalade tidigare. Hur får jag tillbaka den på en ny iPhone?

Öppna ⋯ ▸ Inställningar ▸ Återställ inköp — det första avsnittet på skärmen. Använd samma Apple-konto som du köpte det med. Ingenting behöver vara återköpt, och det finns inget konto eller lösenord att komma ihåg, eftersom Selv aldrig hade en.

Hur avbryter jag ett abonnemang?

I Apples egna inställningar, under ditt namn ▸ Prenumerationer. Selv kan inte avbryta det åt dig — Apple hanterar faktureringen och ger inte appen den kraften. A engångsupplåsning har inget att avbryta.

Var förklaras resten av det?

I appen, under ⋯ ▸ Inställningar ▸ Guide. Det täcker andelen ark, widgeten, kontrollcenterknapparna, Siri och allt gränssnittet säger inte högt.

Fungerar det offline?

Helt och hållet. Selv har ingen nätverkskod, så flygplansläget ändrar ingenting. Den ett undantag är att köpa eller återställa Selv Pro, som går via App Store och behöver därför en anslutning bara för det ögonblicket.